Für die Bezahlung des Pumpvorgangs mit Kreditkarte oder Girokarte sind einige Voraussetzungen erforderlich, die Sie möglichst schon im Vorfeld geklärt haben sollten:

 

Die Visa-Karte   muss eine Freischaltung für den bargeldlosen und kontaktlosen europaweiten oder weltweiten Zahlungsverkehr haben. Bei manchen Instituten ist die Freischaltung auf der Website des Anbieters einstellbar, bei anderen ist sie telefonisch zu beantragen.

Girokarten mit VPay  oder maestro  Aufdruck kann man ebenfalls dann nutzen, wenn sie eine europaweite oder weltweite Freischaltung für den bargeldlosen und kontaktlosen Zahlungsverkehr haben. Bei dem entsprechenden Bankinstitut muss die Freischaltung erfolgen. Bitte setzen Sie sich mit ihrem Anbieter/Bankinstitut in Verbindung.

 

Was können Sie tun, wenn keine Ihrer Karten funktioniert?

Wenden Sie sich in diesem Fall in der Zeit von 16 – 19 Uhr an unseren Hafendienst, der die Pumpe auch ohne Bezahlfunktion in Gang setzen kann. Vorher kann Ihnen ggf. auch unser Hausmeister behilflich sein. Entsprechend der benötigten Pump-Minuten zahlen Sie dann im Hafenmeisterbüro - ebenfalls bargeldlos – den jeweiligen Betrag mit Kreditkarte oder Girokarte. Die oben erwähnten Voraussetzungen sind dafür nicht erforderlich. Wegen des zusätzlichen Aufwands erlauben wir uns dafür eine zusätzliche Servicepauschale von 2 Euro pro abgerechneter Minute anzusetzen.

 

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